 اعلنت الشركة العامة للسكك الحديد ،
الثلاثاء ، عن انجاز 805 معاملة لشكاوى المواطنين والموظفين عبر الاجراءات
الادارية والقانونية وحسب الضوابط خلال الشهر الماضي .وقال مدير عام الشركة سلام جبر سلوم
وبتوجيه من معالي الوزير عبد الله لعيبي
تم استقبال الموظفين والمواطنين للاستماع إلى الشكاوي والمقترحات التي
تقدموا بها للمقابلات لتذليلها وايجاد
الحلول المناسبة لها .
واضاف سلوم ان هذه الخطوة جاءت
من اجل تفعيل حكومة المواطن الالكترونية ورصد
كافة الشكاوى المقدمة ومعالجتها على وجه السرعة مع مراعاة الجانب الانساني .
يذكر ان شعبة شكاوى المواطنين تعمل بشكل متواصل
على استقبال الشكاوى والاستفسارات عبر الموقع الالكتروني وعن طريق الهواتف المخصصة
لاستقبال الشكاوى
أرسلت بواسطة: أدارة الموقع | التاريخ: 28-11-2018 |
|
