النقل تقيم محاضرة عن الشكاوي والبلاغات وطرق تحليلها والخطوط الساخنة

اقامت دائرة التخطيط والمتابعة قسم الاحصاء والقوى العاملة ، الاثنين ، بالتعاون مع مكتب المفتش العام محاضرة عن الشكاوي والبلاغات وطرق تحليلها والخطوط الساخنة بحضور عدداً من منسوبي الوزارة وتشكيلاتها.

وقال  المحاضر  السيد جعفر كامل : ان الغرض من تنظيم هذه المحاضرات هو اطلاع الموظفين على كيفية تقديم الشكاوى والبلاغات و كيفية التعامل معها.

واكد كامل ان إجراءات الشكاوى المقدمة لمكتب المفتش العام  يتم التحقق منها قبل التوجيه  الى الاقسام المعنية وذلك خدمة للصالح العام.

يذكر ان وزارة النقل مستمرة باقامة الدورات والندوات من اجل رفع الاداء  الوظيفي للمنسوبين.